今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

《黑神话》国内热销登顶欧美市场却遇冷 引发玩家热议

北京 - 2024年6月14日 - 国产单机游戏《黑神话：悟空》自公布以来便备受关注，其精美的画面、流畅的动作和独特的剧情设定吸引了众多玩家。近日，游戏在Steam平台开启了预购，在国内市场取得了巨大成功，登顶销量榜榜首。然而，在北美市场，《黑神话》的预购排名却仅第42位，引发了玩家的热议。

**国内玩家对《黑神话》的热情可见一斑。**在游戏预购开启首日，《黑神话》便登顶了Steam国区销量榜榜首，并持续霸榜多日。游戏的高质量和浓郁的中国文化特色得到了玩家的一致认可。许多玩家表示，他们已经迫不及待地想要体验这款游戏了。

**然而，在北美市场，《黑神话》的预购表现却显得有些冷清。**在Steam北美区销量榜上，游戏仅排名第42位，落后于许多其他游戏。这不禁让一些玩家感到疑惑：为何一款在国内如此火爆的游戏在海外市场却遇冷？

对此，业界人士分析了以下几个原因：

• 文化差异：《黑神话》的题材和剧情设定都深深植根于中国传统文化，这可能会让一些不熟悉中国文化的海外玩家感到难以理解。
• 信息不对称：《黑神话》的宣传主要面向国内市场，海外玩家可能还不知道这款游戏。
• 游戏类型：《黑神话》是一款动作角色扮演游戏，而这并非海外玩家最喜欢的游戏类型。

**尽管在北美市场遇冷，但《黑神话》的未来依然值得期待。**游戏拥有着出色的素质，相信在正式发售之后能够吸引更多海外玩家的关注。

以下是一些额外的细节，您可以根据需要添加到新闻稿中：

• 《黑神话》在国内外玩家中的评价
• 游戏在海外市场推广方面面临的挑战
• 《黑神话》的未来发展前景

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